Marketing, Vertrieb und Service: effektiv und wirtschaftlich
Sogar heute noch erfassen einige unserer Kunden die Informationen über ihre Kunden manuell, das heisst auf Papier. Dies macht es natürlich für sie schwierig, über ihre Kundenaktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben, einen sofortigen Überblick über die Korrespondenz zu erhalten, den Erfolg ihrer Vertriebs- und Marketingkampagnen nachzuvollziehen und laufende oder zukünftige Projekte zu verfolgen. Unterschiedliche Abteilungen bewahren Kundeninformationen an unterschiedlichen Stellen auf. All dies erschwert nachhaltig die individuelle Kommunikation mit ihren Kunden und Lieferanten.
Kundenmanagement der neuen Generation: Microsoft Dynamics CRM 4.0 unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Effektivität und rasche Mitarbeiterakzeptanz.
nutzen. Sie benötigen keine eigene Serverinfrastruktur. Sparen Sie Zeit und Geld und nutzen Sie eine auch als klein oder mittelständisches Untenehmen - ein CRM System und verbessern Sie Ihre Kundebindung und somit Ihre Kundenzufriedenheit.
